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Checklist: Quais são os documentos necessários para garantir sua Gratuidade na Satélite Norte?

Para evitar imprevistos no embarque e garantir seu benefício de gratuidade ou desconto em viagens interestaduais, a documentação correta é fundamental.

Confira abaixo a lista exata do que você precisa apresentar na reserva e no momento do embarque:

1. Idosos (60 anos ou mais)

Você deve comprovar a idade e a renda individual (igual ou inferior a 2 salários mínimos).

  • Documento de Identidade: RG ou outro documento oficial com foto.
  • Comprovante de Renda (um dos seguintes):
    • Carteira de Trabalho (CTPS) atualizada;
    • Contracheque ou documento emitido pelo empregador;
    • Carnê de contribuição para o INSS;
    • Extrato de pagamento de benefício (INSS ou outro regime previdenciário);
    • Documento emitido por Secretarias de Assistência Social (estaduais ou municipais).
  • Alternativa: A Carteira da Pessoa Idosa (emitida pela SNAS) substitui todos os comprovantes de renda listados acima.

2. Jovens (ID Jovem)

Benefício para jovens de 15 a 29 anos de baixa renda.

  • ID Jovem Digital ou Impressa: Deve estar dentro do prazo de validade de 180 dias.
    • Atenção: Documentos vencidos não serão aceitos.
  • Documento de Identidade: RG ou documento oficial com foto.

3. Pessoas com Deficiência (PcD)

Direito ao Passe Livre para pessoas comprovadamente carentes.

  • Carteira de Passe Livre: Expedida pelo Ministério dos Transportes.
  • Documento com fé pública: Documento oficial com foto (Obrigatório para maiores de 18 anos).

Regras Importantes de Validação

A Satélite Norte realiza a análise prévia dos seus documentos enviados digitalmente:

  • Prazo de análise: Até 2 dias úteis.
  • Comunicação: O resultado (aprovação ou negativa) é enviado por WhatsApp e E-mail.
  • Viagem em cima da hora: Se sua viagem for ocorrer antes do prazo de 2 dias de análise, a validação da documentação deverá ser feita presencialmente no balcão de embarque.
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